用語：か
QC活動
【QUALITY CONTROL】QC活動とは、業務チームを単位とし、品質管理の手法を用いて具体的な業務課題の発見・解決を業務を通じて行う活動を意味する。シュハリでは、QC活動やTQC活動の要素を業務テンプレートに定義し、業務を回しながら具体的問題の発見・改善に取り組むことができる。QC活動やTQC活動のテンプレートを日常業務に組み込むことで、活動そのものの改善を進めることができる。
ゲッティング・シングス・ダン
【GETTING THINGS DONE：GTD】ゲッティング・シングス・ダンとは、業務を効率的に進めるための方法論を意味する。人間の頭は、覚えておくためではなく、考えるために使うべきという考えが根底にあり、自分の頭の中で気になっていることを全て書き出した上で、「次にすべきこと」「人に任せること」「幾つかのステップが必要なもの」「いつか/多分やるもの」「やらないもの」に分類し、「次にすべきこと」に専念することによって生産性を上げていく。シュハリでは、業務のテンプレートに設定された「次にすべきこと」がタスクとしてアサインされるので、当該作業に集中して専念する事ができる。
コーチング
【COACH】コーチングとは、社員のやる気を引き出し、行動を促すコミュニケーションスキルを意味する。シュハリでは、業務上のあらゆる問題を解決し課題達成を促進させるために、適切な質問を投げて考えさせる、チーム・コーチング機能をテンプレートに埋め込み、業務プロセスをサポートする。
コンテンツ・ホルダー
【CONTENTS HOLDER】コンテンツホルダーとは、コンテンツの所有者を意味する。すなわちコンテンツに関して著作権等の権利を保有している人や団体を指す。
