用語：は

PDCAサイクル

PDCAサイクルとは、計画（plan）→実行（do）→評価（check）→改善（act）のプロセスを繰り返すことにより、継続的な業務改善活動を推進するマネジメント手法を意味する。シュハリでは、業務を「業務－プロセス－作業」の3階層で整理し、業務テンプレートを定義することでスパイラルアップを可能にする。

ビジネス・プロセス管理

ビジネス・プロセス管理とは、分析・整理された複数の業務プロセスを統合・制御し業務フロー全体を最適化することを意味する。シュハリでは、業務の3階層モデル［業務→プロセス→作業］単位でテンプレート化を行うので、容易に組み替え可能な業務プロセスを構築することが可能。複数の業務プロセスを統合・制御して、業務フロー全体を最適化する。シュハリは刻々と変化するビジネスプロセスを見える化し、最適化していくためのソリューションとして開発されており、成長するBPM（Growing-BPM）ツールと言う事ができる。