用語集

QC活動

QC活動とは、業務チームを単位とし、品質管理の手法を用いて具体的な業務課題の発見・解決を業務を通じて行う活動を意味する。シュハリでは、QC活動やTQC活動の要素を業務テンプレートに定義し、業務を回しながら具体的問題の発見・改善に取り組むことができる。QC活動やTQC活動のテンプレートを日常業務に組み込むことで、活動そのものの改善を進めることができる。