PDCAサイクルとは、計画（plan）→実行（do）→評価（check）→改善（act）のプロセスを繰り返すことにより、継続的な業務改善活動を推進するマネジメント手法を意味する。シュハリでは、業務を「業務－プロセス－作業」の3階層で整理し、業務テンプレートを定義することでスパイラルアップを可能にする。
